Información legal
Política de privacidad
Esta política explica qué datos recogemos a través del sitio de Zagari Resort Club, para qué los usamos y qué derechos tienes sobre ellos.
1. Responsable del tratamiento
MORO CAPITAL S.A.C., con RUC 20606690526 y domicilio fiscal en Av. San Carlos N.° 1481, es responsable del banco de datos personales generado desde este sitio.
2. Qué datos recogemos
Únicamente los que nos facilitas en los formularios de contacto y en el asistente de WhatsApp:
- Nombres y apellidos
- Número de teléfono
- Correo electrónico
- DNI, cuando lo solicitamos para la gestión comercial
- El mensaje o consulta que escribas
Junto al envío se registra información técnica de origen —página desde la que escribes y parámetros de campaña— para saber por qué canal nos has conocido.
3. Para qué los usamos
- Responder a tu consulta y darte información del proyecto.
- Preparar propuestas de membresía o de eventos.
- Gestionar el seguimiento comercial a través de nuestro CRM.
- Enviarte novedades del club, si te has suscrito.
No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros con fines publicitarios.
4. Base legal
El tratamiento se basa en tu consentimiento, que otorgas al enviar el formulario, conforme a la Ley N.° 29733 de Protección de Datos Personales y su reglamento. Puedes retirarlo en cualquier momento.
5. Cuánto tiempo los conservamos
Mientras dure la gestión comercial y, después, durante el plazo necesario para atender responsabilidades legales. Si pides la supresión, los eliminamos salvo que exista obligación de conservarlos.
6. Encargados de tratamiento
Trabajamos con proveedores que acceden a los datos solo para prestarnos servicio: alojamiento del sitio, la API que registra los envíos y el CRM comercial. Todos están obligados a tratarlos con la misma confidencialidad.
7. Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición escribiéndonos al 971 069 763. Si consideras que no hemos atendido tu solicitud, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos. El sitio se sirve siempre por conexión cifrada.
9. Cookies
El uso de cookies se detalla en la política de cookies.
